Гарантийные обязательства

Приобретая солнцезащитные очки, оправы и очковые линзы в салоне оптики Brotex, Вы можете быть уверены в их подлинности и качестве.

Мы сотрудничаем только с официальными представителями производителей, поэтому все товары, представленные в нашем салоне, соответствуют установленным в России стандартам качества, имеют разрешительные регистрационные удостоверения и сертификаты соответствия.

Все оправы и очковые линзы зарегистрированы в реестре товаров медицинского назначения.

Гарантия на очки с очковыми линзами, изготовленные у нас.

Медицинские очки, это достаточно сложный прибор для коррекции зрения. Он включает в себя оправу, очковые линзы и работу по обточке и установке в оптической мастерской. В соответствии с законодательством РФ салон оптики Brotex предоставляет следующие гарантийные обязательства на очки:

  • Мы гарантируем прочность и надежность установки очковых линз в оправу в течение 6 месяцев, с момента получения вами очков. Это гарантия на «работу оптической мастерской».

  • Гарантию на оправы для очков предоставляет производитель, как правило она составляет от 6 месяцев до 3-х лет. Мы полностью поддерживаем фирменную гарантию производителя и берем все вопросы по гарантийному взаимодействию с производителем на себя.

  • Очковые линзы (монофокальные, бифокальные и прогрессивные) имеют гарантию 12 месяцев. На ряд линз «премиум-класса», производители предоставляют пролонгированную гарантию до 3-х лет. 

Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения очков (линз или оправы), произошедшие в ходе эксплуатации. Изменение вашего зрения (диоптрий), также не гарантийный случай. Обязательным условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за корригирующими очками».

Гарантия на оправы.

Гарантию на купленные в нашем салоне оптики оправы предоставляет производитель. Как правило она составляет от 6 месяцев до 3-х лет.

Мы полностью поддерживаем фирменную гарантию производителя и берем все вопросы по гарантийному взаимодействию с производителем на себя.

Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения оправы, произошедшие в ходе эксплуатации или установки очковых линз в оправу в сторонней оптической мастерской. Обязательным условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за корригирующими очками».

Гарантия на очковые линзы.

Современные очковые линзы, это сложнейшая оптика, изготавливаемая по уникальным технологиям. Мы предлагаем только высококачественные линзы для очков, известных производителей.

Гарантию на купленные в нашем интернет-магазине оправы предоставляет производитель. Как правило она составляет от 12 месяцев до 3-х лет.

Мы полностью поддерживаем фирменную гарантию производителя и берем все вопросы по гарантийному взаимодействию с производителем на себя.

Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения оправы, произошедшие в ходе эксплуатации или установки очковых линз в сторонней оптической мастерской. Обязательным условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за корригирующими очками».

Гарантия на солнцезащитные очки.

Модные солнцезащитные очки, это не только модный аксессуар, а в первую очередь средство защиты глаз от вредного воздействия солнечных лучей. Одним из ключевых параметров качества солнцезащитных очков, является степень защиты линз от вредного УФ излучения. Мы гарантируем, что представленные в нашем салоне оптики солнцезащитные очки, прошли официальную сертификацию в государственной службе контроля. Все солнцезащитные очки в салоне оптики Brotex обязательно имеют 100% защиту от UV-излучения.

Гарантию на купленные в нашем салоне оправы предоставляет производитель. Как правило она составляет от 12 месяцев до 3-х лет.

Мы полностью поддерживаем фирменную гарантию производителя и берем все вопросы по гарантийному взаимодействию с производителем на себя.

Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения оправы, произошедшие в ходе эксплуатации. Обязательным условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за очками».

Мы не предоставляем гарантию по «царапинам» на солнцезащитных линзах, после приемки товара покупателем. Если при получении солнцезащитных очков, вы не обнаружили дефектов на линзах, то в дальнейшем «царапины» не являются гарантийным случаем и квалифицируются как «механическое повреждение, произошедшее в процессе эксплуатации очков».