Вопросы и ответы

Добрый день, Юлия!

Детские или подростковые очки в нашем салоне Вы можете заказать стоимостью от 1500 рублей. Если у Вас есть наша дисконтная карта Вы еще получите скидку.

Если оправа старых очков Вашей дочери в хорошем состоянии, возможно Вам достаточно будет поменять только линзы.
Приходите к нам и наши консультанты Вам подробно все расскажут.

Руфина, тут все очень индивидуально. Возможность замены линз в солнцезащитных очках зависит от модели, диаметра и изгиба линзы, состояния очков. Для точного ответа Вам нужно принести свои солнцезащитные очки к нам в салон, их посмотрит мастер и даст ответ.

В большинстве случаев замена линз возможна, как на солнцезащитные линзы с нулевыми диоптриями, так и на диоптральные линзы окрашеные в нужный Вам цвет.

Здравствуйте, Дарья!

Диагностика зрения у нас стоит 100 рублей, пенсионерам скидка 30%

Подбор очков бесплатный.

Стоимость изготовления очков зависит от выбранной оправы и линз

Доброе утро, Зелина!

Да, конечно. У нас есть подарочные сертификаты номиналом от 500 рублей до 50000 рублей.

В настоящее время оптическое производство Cartier перешло к итальянскому концерну lux-класса Kerihg.

Все гарантийные обязательства по оправам Cartier будут выполняться, но, к сожалению, в этот переходный период существуют трудности с поставками и логистикой запасных частей.

Салон оптики — brotex является авторизованным дилером компании Cartier в Республике Башкортостан и подлинность оправ подтверждается паспортами и сертификатами. Так же оправы Cartier занесены в реестр Министерства Здравоохранения России, как товары медицинского назначения — их подлинность можно проверить по модельно.

Просим прощения за задержку с ремонтом

Добрый день, Евгений!

Готовых солнцезащитных очков с диоптриями нет ни для взрослых, ни для детей. Вы можете отдельно выбрать оправу (детскую или взрослую) и установить туда линзы с диоптриями и солнцезащитным покрытием.

Срок изготовления в зависимости от сложности и выбора линз от одного часа до двух недель.

Добрый день, Гульнур!

Если Вы имеете ввиду солнцезащитные очки, то да. У нас в наличии очень много моделей солнцезащитных очков с линзами имеющими поляризационное покрытие, не только бренда Polaroid.

Если же Вы имеете ввиду очки с корригирующими линзами, то и в данном случае Вы можете заказать линзы с поляризационным покрытием и даже с фотохромным эффектом и поляризацией вместе.

Добрый день, Тимур!

Да.

В день рождения клиента и в последующие 14 дней клиент вправе получить скидку на любые товары или услуги в размере 15%. Основанием для предоставления данной скидки является сообщение клиента о своем дне рождения и подтверждение данного факта предъявлением удостоверения личности с датой рождения. Скидка по индивидуальной дисконтной карте со скидкой на день рождения не суммируются. Скидка не распространяется на товар по специальным акциям и на товар с сезонными скидками.

Здравствуйте, Варвара!

Да, конечно. После прохождения диагностики зрения врач-офтальмолог выдает Вам рецепт — результат диагностики со всей информацией о Вашем зрении. Так же врач может дать Вам дополнительные устные рекомендации или по Вашей просьбе записать их.

Добрый день, Гузелия!

Да, без консультации и диагностики зрения Вы вполне можете приобрести в нашем салоне оптики линзы, как очковые так и контактные.

Но, в данном случае, всю ответственность за ошибку при выборе линз Вы берете на себя, так как линзы предметы медицинского назначения возврату и обмену не подлежат.

К тому же, диагностика зрения и консультация при покупке контактных линз у нас бесплатна.

Добрый день, Рита!

Режим работы мастера аналогичен режиму работы нашего салона оптики — brotex.

Режим работы Вы можете посмотреть по следующей ссылке.

Добрый день, Роман!

Теоретически заменить линзы возможно, но для точного ответа необходимо показать очки мастеру. Приходите к нам в салон и мы с удовольствием Вам поможем.

Добрый день, Амир!

Однозначно ответить на Ваш вопрос нельзя. Необходимо знать модель Ваших очков. Вы можете позвонить или придти в наш салон со своими сломанными очками, после определения бренда и модели мы сделаем запрос поставщику о возможности замены заушника и его стоимости.

Добрый день, Сергей!

Да, скорее всего, это возможно, но для точного ответа необходимо определится с конкретной оправой или моделью солнцезащитных очков. Необходимо знать размеры оправы, ее базовую кривизну. Поэтому для точного ответа Вам необходимо придти в наш салон и показать оправу специалисту.

Здравствуйте, Тимофей!

Если все размеры Вашего футляра в сантиметрах, то в него может поместиться множество различных моделей очков.

Но, хочу Вам сказать, что нужно выбирать футляр под очки, а никак не наоборот! А очки нужно подбирать для конкретного человека. Он обязательно должен их примерить перед покупкой, потому что очки — это украшение, украшение индивидуальное, украшение, которое всегда на виду.

Поэтому лучше всего Вам прийти с Вашей девушкой к нам в салон и вместе выбрать для нее подходящие очки! А с большинством наших очков в комплекте есть и «родной» футляр и салфетка.

Если же Вы хотите сделать для нее сюрприз, Вы можете приобрести у нас подарочный сертификат и вручить его подруге.

Добрый день, Юрий!

К сожалению, качественно удалить царапину с линзы невозможно. Современные высокотехнологические линзы состоят из множества различных слоев-покрытий: гидрофобный, просветляющие, адгезионный, упрочняющий и другие. Местное восстановление всех слоев конкретной линзы технологически очень трудоемко и практически невозможно. Шлифовка или полировка царапины повредят данные слои еще сильнее и линза потеряет свои свойства, в том числе и оптические.

Единственный правильный выход — это замена линз в Ваших очках на новые.

В наших салонах мы Вам поможем заметить линзы на новые, со свойствами и стоимостью на любой выбор.

Да, Татьяна, в нашем салоне ведут прием профессиональные врачи-офтальмологи. Они определят все Ваши проблемы, если они есть, выпишут рецепт, подробно дадут все рекомендации.

Большое спасибо за хорошее мнение о нашем салоне! Всегда рады видеть Вас у нас и вдвойне рады, что Вы остаетесь довольны!

Рекомендуется менять контейнер не реже одного раза в 3 месяца. Также во время использования промывать его перед каждым использованием (можно тем же раствором, который используете для линз). Старайтесь не отходить от этого правила, так как при длительной эксплуатации контейнера на его стенках накапливаются загрязнения и опасные микроорганизмы. Что в свою очередь может отразится на здоровье Ваших глаз.

Добрый день, Руслан! Да. Данная оправа у нас есть в наличии. Если Вы подтвердите желание ее приобрести, мы отложим ее для Вас.

Да, конечно. Срок исполнения заказа от 3-х дней до 3-4 недель в зависимости от выбранных линз. Возможно несколько вариантов устанавливаемых линз. Более подробную информацию Вы можете получить в нашем Салоне Оптики.

Спасибо за добрые слова в наш адрес. Подробную информацию о режиме работы Вы можете увидеть на странице Контакты.

Добрый день! Да, конечно, Вы можете заказать у нас очки с поляризационными линзами. Возможна установка их как в оправу, так и замена линз в солнцезащитных очках. О возможности установки данных линз в конкретную модель, Вам расскажет оптик-консультант непосредственно при подборе очков. Стоимость линз зависит от многих факторов, таких, как цвет линзы, дополнительное антибликовое покрытие. Более подробно Вы можете узнать также у оптика-консультанта в нашем салоне оптики.

Спасибо большое за добрые слова! Всегда ради видеть Вас в нашем Салоне!

Добрый день, Анна! Спасибо, за теплые слова. Обратитесь к оптику-консультанту, и Вам обязательно выдадут индивидуальную дисконтную карту.

Добрый день, Алмаз! Оправы разных моделей не идентичны друг с другом, то есть окуляры в них разных размеров. Отличие даже в десятые доли миллиметра не позволит переставить линзы из одной оправы в другую, они просто не будут там держаться. Единственное исключение если новая оправа по всему периметру окуляра меньше, но и в данном случае, если линзы не новые, хорошо поношенные, при перестановке они могут треснуть. Скорее всего Вам необходимо приобрести новую оправу с новыми линзами. В любом случае, приходите к нам в Салон и оптики-консультанты Вам помогут.

Здравствуйте, Елена! Да, конечно. Есть сертификаты номиналом от 500 до 50000 рублей.

Добрый день! Да. Мы можем в Вашу оправу вставить линзы. Срок зависит от наличия необходимых линз от 1-го часа до 2-х недель при сложных астигматических или прогрессивных линзах. Подробности уточняйте у нас в салоне у оптиков-консультантов.

Добрый день, Юлия! Сожалеем о Вашей потере. Солнцезащитные очки для Вас заказали, примерный срок выполнения заказа 2-3 недели. Сообщите, пожалуйста, Ваш телефон, чтобы мы могли проинформировать Вас о поступлении.

Добрый день, Юлия! К сожалению, я не до конца понял какие у Вас очки. Если оправа на винтах и у линз стандартная кривизна, то возможность поменять линзы есть. Но в любом случае для точного ответа Вам необходимо подойти в наш салон и показать Ваши очки.